手机突然关机可能有多种原因，包括系统异常、电量不足、硬件故障等等。下面提供一些解决方案。
首先可以尝试强制重启手机。不同机型的强制重启方法不一样，可以参考中的说明。如果手机处于黑屏状态，可以将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
如果手机偶尔死机，可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。如果内存不足导致死机，可以清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。如果使用某款软件时，高频率出现死机，建议在应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。如果手机root后出现死机，固件升级解除。这些方法的具体操作可以参考。
如果强制关机不起作用，可以尝试连接电脑，使用相关工具进行重启，具体步骤可以参考。如果一切手段都没用，可以返厂或者找热心店主帮忙。
如果手机老是卡，然后自动关机，可能是系统存在异常导致的。用户可以尝试给手机刷机或是恢复出厂设置一下，通常即可修复此类系统异常。具体操作可以参考。需要注意的是，刷机有风险，需要谨慎操作。用户可以尝试备份好手机联系人、短信、图片等数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置，最好同时格式化内存卡。手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，清除手机系统外的所有数据，然后用户在使用观察一段时间。
总之，针对不同的情况，可以采取不同的解决方案。
