c2c模式的优势和劣势是什么
C2C电子商务的劣势
1. 配送环节易出问题。交货延迟，甚至在交款后没有收到所需商品，成为目前C2C电子商务中经常出现的投诉问题。有的买家要求以快递的方式收货，而卖家却以平邮的方式邮寄；或者货物在途中丢失，造成买卖双方扯皮的现象也时有发生。
2. 货实完全相符难以保证。在C2C电子商务模式下，消费者获取信息的范围是有限的，它不像传统购物时能看到、摸到真实立体的商品，买家只能从网上提供的内容中获取有关商品的部分信息。因此，买家在网上对商品信息的了解是有缺失的。
3. 无人问津的售后服务。有些C2C交易后，卖家的售后服务较差，就算有售后服务也只是表面应付一下，许多问题根本得不到实质解决。一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来较困难。
