参考内容一：
1、前置摄像头有 灰 ，如果是表面的，可以用棉湿布擦拭，不要涂酒精，摄像头上的胶水溶于酒精，往后密封性可能有问题。
2、如果是 摄像 头 里面 有 灰 ，会影响拍摄质量。这个灰尘只有打开摄像头才可以处理，但是目前即使是摄像头公司，打开摄像头也是破坏性打开，为了回收芯片或镜头或某个成本高的部件才这样去做。
参考内容二：
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面，可以帮查询到最近的服务中心；
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
参考内容三：
1. 关闭手机，拆下手机壳或保护套；
2. 用棉签或毛刷轻轻擦拭摄像头周围的灰尘；
3. 用酒精沾湿棉签或毛刷，再次擦拭摄像头周围的污垢；