自助终端是什么
自助终端是一种智能化的人机交互设备，用户可以通过设备上的人机界面根据提示进行操作，完成所需办理的业务。自助终端设备广泛应用于银行、医院、车站、机场、电信、电力等行业，可以提供24小时自助服务，缓解营业厅人流量过大造成的拥挤混乱问题，提高办事效率，提供更加灵活的办事时间，减少办事人员的焦虑，为群众提供轻松高效便捷的环境。在不同场所和行业，自助终端设备可以实现不同的功能，如在银行进行账户查询、转账、汇款等业务，在医院进行挂号、预约、查看科室情况等，在电信通信行业办理手机业务、话费充值等。
