参考内容一：
1、恢复出厂设置：打开手机，点击设置；进入设置，点击更多设置；进入更多设置，点击备份和重置；进入备份和重置，点击恢复出厂设置；勾选完全清除，点击重置手机即可。
2、更新手机系统版本：打开手机，点击设置；进入设置，点击我的设备；进入我的设备，点击MIUI版本；进入MIUI版本，点击检查更新；下载最新版本系统，点击立即更新即可。
参考内容二：
1. 进入要截取长屏的页面，比如手机的设置页面，三指下滑开始截屏。
2. 弹出截屏窗口后，可以看到截长屏是正常的，不是灰色的，点击它。
3. 点击后就可以截取长屏了。
参考内容三：
1. 点击截屏图标进入有多屏内容的页面，点击悬浮球上的截屏图标。
2. 点击截长屏选项截屏完成，在截图上点击截长屏的选项。
3. 点击打勾图标截取完成点击打勾图标即可。